-

BİR HASTANE RANDEVUSU

MHRS VE 182’ye ne oldu?

MHRS yani Merkezi Hekim Randevu Sistemi ve ALO 182 üzerinden ilimizdeki hastanelere bir türlü randevu alamıyoruz. Çok nadir de olsa bazen Susurluk da bir doktora randevu açık oluyor. Diğer ilçeler ise hep kapalı. Bazı polikliniklere haftalar, aylar sonra randevu veriliyor. O zaman kadar hasta ya iyileşir ya da ölür zaten. Bu etsiden böyle değildi ve son 2 aydır hat safhaya çıktı. Ben de her vatandaş gibi 03.03.2022 Perşembe gününe Atatürk Şehir Hastanesinden KBB polikliniğe MHRS üzerinden randevu aldım. 02. Mart.2022 günü akşam 182’den arandım ve arayan bayan 03.03.2022 deki randevumun iptal edildiğini söyledi. Ayrıca, yeniden randevu almam gerekiyormuş. Tekrar başa dönmüş oldum.

Şikayet Var, sitesinde bulunan bir yakınma ise şöyle: “MHRS Balıkesir şehir hastanesinden randevu alamıyorum bu nasıl bir sistemdir babam için kardiyolojiden randevu alacağım 1 aydır deniyorum vermiyor sürekli uygun randevu yok annem için sağlık kurulundan randevu alacağım 2 ayı geçti gece 4'te 5'te bile deniyorum yok önceden hastane kuyruğunda bekliyorduk diyenler şimdi ne farkı var randevu alamıyoruz da gidemiyoruz hastaneye gidiyorum doğru düzgün hastası yok doktorun ama sisteme giriyorum randevu vermiyor bıktık ya acil durum olsa öl resmen randevu alana kadar.”

Sosyal medyada MHRS ve Alo 182 için yazılan binlerce şikayet var. İşte onlardan bazıları: **MHRS'den 1 aydır randevu talep ediyorum fakat randevu vermiyor. Çocuğum kırmızı reçete ile verilen ilaç kullanıyor ve bu ilacı sürekli kullanması gerekli. İlacı bitti, ilaç yazdırmaya gittiğimde doktor randevulu şekilde muayeneye gelmemizi istiyor. 1 aydır randevu talebi oluşturmama rağmen randevu alamadığımızı söylüyorum. "Alan nasıl alıyor, bir şekilde alacaksın" diye azarlanıyorum.

**Doktor 1 ay sonra kontrole çağırıyor ama randevu alabilene aşk olsun.

**Arıyorum, "Saat 16.00'da arayın" diyorlar. Arıyorum tüm randevular dolu. Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi 184'ü arayıp sorunumu dile getirdim. Sonuç "Vatandaş kaynaklı" denildi.

**Merve: MHRS en erken 2 hafta sonrasına veriyor, yetmiyormuş gibi bir de randevu günü geldiğinde mesaj geliyor doktor izinli randevunuz iptal edilmiştir diye. Yeniden randevu alalım dedik doktorların randevusu kapalı. Böyle hizmet görülmedi!

  Randevusuz hastaneye gidilir mi?

Sağlık Bakanlığı (MHRS) Merkezi Hekim Randevu sisteminin 182 nolu telefonundan, www.mhrs.gov.tr randevu alarak RANDEVULU MUAYENE olabilirsiniz. Hastanelere ve bağlı semt polikliniklerinde bazı sınırlamalar hariç RANDEVUSUZ MUAYENE alınmıyor. Bu durumda da vatandaşlar özel hastanelere gitmek zorunda kalıyor. Bunun sebebi nedir? Nasıl ortadan kaldırılır? Bilemiyorum. Daha önceleri de randevu konusunda sıkıntılar vardı fakat bu kadar yoğun değildi. Şu anda bile bir doktor için randevu almak isteyin hep kapalı.  Sürekli sisteme girerseniz çok nadir olarak 1-2 branş da açık randevu görebiliyorsunuz.

NOT: Bu  arada hekim seçme hakkının da işlemediğini sistemden dolayı kendiliğinden ortadan kalktığını belirtmek isterim. İstediğiniz doktora değil maalesef randevusu açık doktora gitmek zorunda kalıyorsunuz.

Yırcalı